Política de Pirvacidade


Esta Política de Privacidade cobre o tratamento que a Vivere Viagens concede aos dados e informações coletadas dos visitantes / usuários do website, sejam através do cadastramento eletrônico para recebimento dos informativos ou newsletters, pelo formulário de contato ou pelos sistemas de atendimento online e VoIp (chats Microsoft Messenger – MSN). Todos os dados e informações fornecidas através dos sistemas de envio de formulários ou através de outras funcionalidades do website Vivere são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito. O acesso às informações coletadas são restritas aos funcionários e pessoas autorizadas da empresa. Aqueles que ferirem esta Política de Privacidade estarão sujeitos às penalidades previstas, sem exclusão de medidas legais cabíveis.

A Política de Privacidade do website Vivere é dinâmica, regida de acordo com a implantação de novas funcionalidades que poderão ser implementadas no futuro. Desta forma, a Vivere Viagens recomenda que este documento seja consultado periodicamente. Caso as alterações no website promovam alterações no sistema de coleta de informações dos visitantes / usuários, as novas condições da Política de Privacidade serão informadas ao público geral através de link próprio (página Política de Privacidade) e aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Sob o domínio http://www.vivere.com.br, o website Vivere contém links que remetem para outros websites externos, cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Vivere Viagens. Aconselha-se consultar sempre as Políticas de Privacidade destes websites antes de fornecer informações para cadastro.

Esta Política de Privacidade abrange:

I). O website Vivere coleta informações capazes de identificar os usuários quando:

a). Realizado o cadastramento para recebimento das newsletters Vivere destinadas aos públicos: pessoas físicas, agentes de viagem ou profissionais free-lancer da área turística, através do box posicionado na lateral esquerda do website identificado como “Newsletter Vivere” e suas páginas sub-sequentes. A identificação engloba dados pessoais ou empresariais, dependendo do perfil do visitante / usuário.

b). Preenchido e enviado o formulário de contato da página identificada como “Contato”. As informações coletadas variam de acordo com o perfil do visitante / usuário.

c). Acessado o serviço de atendimento online (Microsoft Messenger – MSN) pelos atendentes da Vivere Viagens. Dependendo da requisição do visitante / usuário do website, algumas informações serão coletadas, como por exemplo: nome, e-mail, ID.

d). O website é acessado, através do serviço Google Analytics. São recebidos e armazenados pelo sistema Google arquivos cookies sobre atividades advindas do navegador (browser). Porém, estas informações servem apenas aos relatórios gerados pelo serviço Google e são utilizados apenas como indicadores estatísticos, com o objetivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Um cookie é um arquivo que gera informação anônima única, permitindo sua identificação na próxima vez que retornar ao website Vivere.

II). O preenchimento dos formulários é facultativo e não constitue requisito para navegar pelo website Vivere. O visitante / usuário que decidir receber os informativos ou newsletters Vivere declara ter conhecimento e aceita os termos que regem esta Política de Privacidade.

III). As informações coletadas servem para os seguintes propósitos:

a). Informar os usuários cadastrados sobre novidades (novos conteúdos) publicadas no website;

b). Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários, através do Serviço Google Analytics;

c). Responder às dúvidas e solicitações de seus usuários (cadastrados ou aqueles que solicitaram informações através da página de “Contato”);

d). Realizar campanhas de marketing e comunicação (campanhas institucionais, de relacionamento, promocionais ou de vendas);

e). Comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa.

IV). Exceto por determinação judicial, as informações dos usuários cadastrados no serviço de recebimento de informativos ou formulários e funcionalidades de contato jamais serão transferidas a terceiros ou utilizadas inadequadamente. Não serão fornecidas ou comercializadas em hipótese alguma.

V). O visitante / usuário que realizar o cadastro para recebimento de informativos ou newsletters garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer. O website Vivere não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais informados pelo visitante / usuário..

VI). A qualquer momento, o usuário poderá requisitar o cancelamento / remoção de seu cadastro. Basta enviar uma mensagem (e-mail) à Vivere Viagens requistando a exclusão de seu cadastro (nome e e-mail).

Para qualquer consulta ou dúvida sobre a Política de Privacidade, entre em contato com a equipe Vivere Viagens por telefone ou através da página de “Contato”.

Resultado é sempre surpreendente e gera motivação, renovação e bem-estar de todos os participantes.

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